Avanza con éxito la capacitación para mejorar la atención al público

El miércoles (20/04) se llevó a cabo el tercer encuentro de capacitación para mejorar la atención al público en todas las áreas municipales.

Los encuentros se realizan los días martes de 7 a 8:30 horas, con una exitosa concurrencia y participación de todo el personal, quienes tienen la tarea de atender a los vecinos de la ciudad.

“Hubo cambios, en el trato con el vecino y además en la resolución de los inconvenientes que se presentan”, comentó José Peña, Director de Personas Mayores, y uno de los voceros de la capacitación.

También comentó sobre la planificación de los próximos dos encuentros en donde se trabajará en la formación de un protocolo de atención. El mismo se creará en conjunto con los empleados que asisten al taller, para tener en cuenta todos los puntos de vista necesarios y lograr una efectividad en la resolución de los problemas presentados.