AGUA Y SANEAMIENTO: EL MUNICIPIO HABILITÓ UNA LÍNEA DE WHATSAPP PARA RECLAMOS DE AGUA Y CLOACAS
La Secretaría de Agua y Saneamiento de la Municipalidad de Centenario recuerda a la comunidad que se encuentra habilitada una línea exclusiva de WhatsApp para la recepción de reclamos relacionados con los servicios de agua potable y cloacas.
A través del número +54 9 2994 06-5219, los vecinos y vecinas podrán enviar sus consultas y reportes de manera ágil, facilitando la intervención del personal municipal y optimizando los tiempos de respuesta.
Desde el área aclararon que la línea funciona únicamente para el envío de mensajes de WhatsApp, por lo que no se reciben llamadas.
La atención se brinda de lunes a lunes, en el horario de 7 a 19 horas.
Para agilizar la gestión de cada reclamo, se solicita que los mensajes incluyan la siguiente información:
Descripción del reclamo.
Nombre y apellido.
Dirección completa, indicando manzana, lote, altura y calles entre las que se ubica el domicilio.
Teléfono de contacto.
Fotografía o video que permita identificar la situación.
La Secretaría de Agua y Saneamiento destacó que contar con estos datos desde el primer contacto permite clasificar correctamente cada intervención, optimizar los recorridos de las cuadrillas y brindar una respuesta más rápida y eficiente a los vecinos.
A través del número +54 9 2994 06-5219, los vecinos y vecinas podrán enviar sus consultas y reportes de manera ágil, facilitando la intervención del personal municipal y optimizando los tiempos de respuesta.
Desde el área aclararon que la línea funciona únicamente para el envío de mensajes de WhatsApp, por lo que no se reciben llamadas.
La atención se brinda de lunes a lunes, en el horario de 7 a 19 horas.
Para agilizar la gestión de cada reclamo, se solicita que los mensajes incluyan la siguiente información:
Descripción del reclamo.
Nombre y apellido.
Dirección completa, indicando manzana, lote, altura y calles entre las que se ubica el domicilio.
Teléfono de contacto.
Fotografía o video que permita identificar la situación.
La Secretaría de Agua y Saneamiento destacó que contar con estos datos desde el primer contacto permite clasificar correctamente cada intervención, optimizar los recorridos de las cuadrillas y brindar una respuesta más rápida y eficiente a los vecinos.